疫情期间，为进一步便利中国公民咨询办理各类领事证件，中国驻日本大使馆自2020年7月30日起临时启用两个邮箱，专门接收并回复中国公民办理护照、旅行证以及公证、婚姻登记等业务邮件咨询。

　　咨询护照、旅行证业务的，请发邮件到huzhao12308@mfa.gov.cn。

　　咨询公证和婚姻登记业务的，请发邮件到gongzheng12308@mfa.gov.cn。

　　原咨询邮箱japan12308@163.com改为领事保护与协助工作专用邮箱。自7月30日起，如咨询领事证件类业务的，请切勿发送邮件至此邮箱。

　　感谢大家的理解和配合。